PREGUNTAS FRECUENTES FAQ

Puedes localizar el producto que buscas de tres maneras diferentes.
Utilizando el buscador de vehículos, utilizando el buscador de filtro por características o buscando directamente la referencia o descripción en la casilla de búsqueda.
Ten en cuenta que buscando por vehículo no se mostrarán todos los resultados coincidentes en anclaje y buje, para una búsqueda más amplia usa el buscador de filtro por características.

Elige en la web el producto que quieres, añádelo al carrito y sigue el proceso de compra. Incluye tus datos personales para el envío y facturación, te indicará el total y las formas de pago disponibles. Una vez completado el pago, te llegará un email de confirmación y podrás consultar el estado de tu pedido en tu cuenta personal.

Si eres profesional del sector podrás solicitar un registro de cuenta profesional con nuestro formulario de acceso, puedes encontrarlo en la parte inferior de la web.

MISUTONIDA S.L. es una empresa profesional importadora y distribuidora de accesorios y equipamiento para vehículos con una trayectoria de más de 25 años de trabajo. Disponemos de instalaciones físicas, ofrecemos diferentes opciones de pago seguras y métodos de envío con seguimiento para que el cliente tenga la tranquilidad de que va a recibir su pedido tal y como espera recibirlo.

Cuando una llanta no está disponible en stock en nuestro almacén en España pueden ocurrir dos cosas, es posible que esta llanta esté disponible en el almacén Europeo, envíanos un mensaje y podremos pedirla para que la recibas en 20-30 días. En caso de que la llanta no esté disponible ni en nuestro almacén en España ni en Europa, verás el mensaje “Disponible bajo pedido”; esto significa que no puedes añadir esta llanta al carrito, sin embargo, puedes enviarnos una solicitud rellenando el formulario para que pidamos esta llanta para ti a EEUU. Te enviaremos una oferta personalizada con detalles sobre el coste del envío y los plazos de entrega.

Si las llantas que pediste estaban disponibles EN STOCK podrás solicitar una devolución del artículo siempre y cuando estas estén en perfecto estado y en su embalaje original y no fueran montadas. Para más detalles consulta nuestra sección de DEVOLUCIONES.

FUEL OFFROAD tiene una grandísima selección de llantas y continuamente están actualizando su catálogo con nuevos modelos. Es posible que algunos todavía no los hayamos incluido en nuestra web.

En la web encontrarás llantas de medida máxima 22×12″ pero FUEL OFFROAD tiene disponibles llantas de… ¡hasta 26″ de diámetro! Si has visto algún modelo de llanta que no encuentras en nuestra web no te preocupes, envíanos un email con la referencia y detalles de la llanta y de tu vehículo y la traeremos para ti.

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ELIGE TU LLANTA

Para elegir una llanta debemos tener en cuenta muchos factores, lo principal es saber qué medida de llanta necesitamos para que sea acorde al neumático que vamos a utilizar.

Una vez elegida la medida de llanta, tenemos que calcular cual sería el desplazamiento correcto para que llanta quede desplazada lo que queramos. Esto puede ser complejo si no tenemos experiencia, si tienes dudas consulta el apartado de GUÍAS E INFORMACIÓN o contacta con nosotros e intentaremos ayudarte a elegir la mejor opción.

Al cambiar la medida y desplazamiento de una llanta podemos estar cambiando el ancho de vías original del vehículo (puedes consultarlo en tu ficha técnica, apartados F.7 y F.7.1). Siempre y cuando variemos la medida del ancho de vías en más de 3cm por EJE tendremos que solicitar un informe de laboratorio para poder inscribir en la ITV la nueva medida de ancho de vías.

Ten en cuenta que en ningún caso el neumático puede sobresalir del extremo del paso de rueda y en tal caso debe instalarse un aletín/moldura que lo cubra. Consulta nuestro apartado de GUÍAS E INFORMACIÓN o contacta con nosotros para más información, ya que este trámite tiene un coste.

Las llantas deben ser instaladas por un instalador profesional que garantice que el montaje ha sido realizado de forma correcta y segura para que nunca tengas problemas con tu vehículo.

Habitualmente es necesario equilibrar las llantas y re-alinear la dirección tras un cambio de llantas/neumáticos, consulta con tu especialista de confianza.

Puedes limpiar tus llantas FUEL OFFROAD con jabón suave y agua. Nunca laves tus llantas cuando están calientes y nunca uses químicos, pulimentos o líquidos abrasivos. Realizar un correcto mantenimiento de tus llantas prolongará el buen estado de las mismas y del acabado de pintura.